Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679, y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: J.MARQUEZ
Nombre comercial: Márquez Global
Domicilio: Av Gregorio Sanchez 1 – Villarejo de Salvanés
Correo electrónico: info@marquezglobal.com
Teléfono: +34 614 441 281
Sitio web: https://marquezglobal.com

2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web, Márquez Global podrá recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de la empresa o negocio.
Información facilitada por el usuario en formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o llamadas.
Datos necesarios para la elaboración de presupuestos, prestación de servicios o gestión comercial.
Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado o cookies, en caso de que estén activadas.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Elaborar presupuestos personalizados.
Gestionar la relación comercial o contractual con clientes.
Prestar servicios de diseño web, desarrollo web, mantenimiento, soporte técnico, optimización digital u otros servicios relacionados.
Gestionar comunicaciones administrativas, técnicas o comerciales relacionadas con los servicios solicitados.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web, en caso de utilizar herramientas de analítica o cookies.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada caso:

Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario de contacto, acepta recibir información o se comunica voluntariamente con Márquez Global.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento es necesario para preparar un presupuesto, prestar un servicio o gestionar una relación comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar datos por motivos fiscales, contables o administrativos.
Interés legítimo: para mantener comunicaciones relacionadas con servicios previamente solicitados o contratados, mejorar la seguridad del sitio web o gestionar incidencias.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de consultas o solicitudes de información, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.

En el caso de clientes, los datos se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales, contables, legales o administrativas.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros sin consentimiento del usuario, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

Podrán tener acceso a determinados datos personales algunos proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, como:

Proveedores de hosting y alojamiento web.
Proveedores de correo electrónico.
Herramientas de formularios, CRM o gestión de clientes.
Servicios de mantenimiento, soporte técnico o seguridad web.
Gestoría, asesoría fiscal, contable o legal, en caso necesario.
Plataformas de comunicación como email, teléfono o WhatsApp.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios, comunicación, alojamiento, analítica o gestión digital podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos, se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.
No ser objeto de decisiones automatizadas.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud al correo electrónico:

info@marquezglobal.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación del usuario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente. La AEPD recoge estos derechos como acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y oposición a decisiones individualizadas.

9. Seguridad de los datos

Márquez Global se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación de los datos personales.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio web no están dirigidos a menores de edad.

Márquez Global no recoge de forma consciente datos personales de menores. Si se detecta que un menor ha facilitado datos personales sin autorización de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados en cuanto se tenga conocimiento de ello.

11. Comunicaciones comerciales

Márquez Global podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios únicamente cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando la normativa aplicable lo permita.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a:

[email de contacto]

12. Uso de WhatsApp y otros canales de comunicación

El usuario puede contactar con Márquez Global a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros canales habilitados.

Al utilizar estos medios, el usuario acepta que sus datos sean tratados con la finalidad de atender su consulta, gestionar presupuestos, resolver dudas o mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

El uso de plataformas externas como WhatsApp estará sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

13. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y/o de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio web o prestar determinados servicios.

El usuario puede obtener más información consultando la Política de Cookies disponible en este sitio web.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Márquez Global se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: 16 de junio de 2026